এই পেজে বিস্তারিত বলা আছে Betwayz কোন তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে, কীভাবে রাখে এবং আপনার কী কী অধিকার আছে। সহজ বাংলায়, কোনো আইনি প্যাঁচ ছাড়া।
Betwayz-এর সার্ভারে আসা-যাওয়া সব তথ্য ব্যাংক-গ্রেড SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
আপনার কোনো ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
শুধু প্রয়োজনীয় তথ্যই নেওয়া হয় — অতিরিক্ত কিছু সংগ্রহ করা হয় না।
পরিচয় যাচাইয়ের নথি আলাদা এনক্রিপ্টেড স্টোরেজে রাখা হয়।
নিজের তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অধিকার সম্পূর্ণ আপনার।
প্রমোশনাল মেসেজ চাইলে যেকোনো সময় বন্ধ করতে পারবেন।
Betwayz (betwayz.app) বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটা বিশ্বস্ত বেটিং প্ল্যাটফর্ম গড়ার লক্ষ্যে কাজ করছে। সেই বিশ্বাসের একটা বড় অংশ হলো ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা। এই গোপনীয়তা নীতি স্পষ্টভাবে জানায় — Betwayz আপনার তথ্য দিয়ে কী করে আর কী করে না।
Betwayz-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা মানে এই নীতি মেনে নেওয়া। তাই একবার পড়ে রাখলে পরে আর কোনো অস্বস্তি থাকে না।
Betwayz-এর মূলনীতি সহজ — আপনার তথ্য শুধু আপনার সুবিধার জন্য ব্যবহার হবে। এর বাইরে কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হলে আগে জানানো হবে এবং আপনার সম্মতি নেওয়া হবে।
Betwayz দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি নিজে যা দেন, আর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | কখন সংগ্রহ হয় | বাধ্যতামূলক |
|---|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্ম তারিখ, NID | নিবন্ধন / KYC | হ্যাঁ |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল, ইমেইল | নিবন্ধন | হ্যাঁ |
| আর্থিক তথ্য | bKash/Nagad নম্বর | পেমেন্ট সময় | লেনদেনে |
| ডিভাইস তথ্য | IP, ব্রাউজার, OS | লগইন / ব্রাউজিং | স্বয়ংক্রিয় |
| ব্যবহার তথ্য | বেট ইতিহাস, গেম লগ | প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারে | স্বয়ংক্রিয় |
লক্ষ্য করুন: Betwayz পুরো কার্ড নম্বর বা ব্যাংক পিন কখনো সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট গেটওয়ে সংক্রান্ত সংবেদনশীল তথ্য সরাসরি পেমেন্ট প্রদানকারীর কাছে যায়, Betwayz-এর সার্ভারে আসে না।
Betwayz সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট কারণে ব্যবহার করে — এলোমেলোভাবে নয়। নিচে প্রতিটি কারণ স্পষ্টভাবে বলা হলো।
নিরাপত্তা Betwayz-এর সবচেয়ে বড় অগ্রাধিকারগুলোর একটি। শুধু কথায় নয়, কার্যকর প্রযুক্তিগত ব্যবস্থায়।
ওয়েবসাইট ও সার্ভারের মধ্যে সব যোগাযোগ সর্বোচ্চ মানের এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
সব তথ্য শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা অ্যাক্সেস করতে পারেন — বহুস্তরীয় অ্যাক্সেস কন্ট্রোলে।
লগইনে OTP যোগ করলে অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত সুরক্ষা স্তর যুক্ত হয়।
তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দিয়ে নিয়মিত সিস্টেম পরীক্ষা করানো হয়।
তবে মনে রাখবেন, ইন্টারনেটে শতভাগ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা কারো পক্ষে সম্ভব নয়। আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন, অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
Betwayz ওয়েবসাইটে কুকিজ ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় — এটা আপনার ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করে।
ব্রাউজার সেটিংসে গিয়ে কুকিজ ব্লক বা মুছে ফেলতে পারবেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকিজ বন্ধ করলে সাইটের কিছু কার্যকারিতা ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।
Betwayz বিশ্বাস করে আপনার তথ্যের মালিক আপনি। সেই বিশ্বাস থেকেই নিচের অধিকারগুলো নিশ্চিত করা হয়।
Betwayz আপনার সম্পর্কে কী কী তথ্য রাখছে, সেটা জানতে চাইলে সাপোর্টে অনুরোধ করুন।
কোনো তথ্য ভুল থাকলে সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি সীমার বাইরে থাকা তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
বিশেষ পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রসেস না করার অনুরোধ জানাতে পারবেন।
প্রমোশনাল ইমেইল বা SMS বন্ধ করতে চাইলে সেটিংসে বা সাপোর্টে জানান।
এই অধিকারগুলো ব্যবহার করতে চাইলে support@betwayz.app-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে জানান। Betwayz ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে উত্তর দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
Betwayz প্রয়োজনের বেশি সময় তথ্য রাখে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট সংরক্ষণকাল আছে।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণকাল | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন | সেবা প্রদানে |
| লেনদেন রেকর্ড | ৫ বছর | আইনি প্রয়োজন |
| KYC নথি | ৫ বছর | নিয়ন্ত্রক নির্দেশ |
| লগইন লগ | ১ বছর | নিরাপত্তা |
| সাপোর্ট চ্যাট | ২ বছর | গুণমান যাচাই |
সংরক্ষণকাল শেষে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা বা বেনামিকৃত করা হয় — যাতে কোনোভাবেই সেটা ব্যক্তির সাথে যুক্ত না করা যায়।
Betwayz কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নয়। নাবালকদের তথ্য সংগ্রহ বা প্রসেস করা হয় না।
নাবালক সনাক্ত হলে: যদি কোনো অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে জানা যায় যে সেটি ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ পরিচালনা করছে, তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সংগৃহীত সব তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হবে।
আপনি যদি অভিভাবক হিসেবে জানতে পারেন যে আপনার সন্তান Betwayz ব্যবহার করছে, সাথে সাথে সাপোর্টে জানান — আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
Betwayz প্রয়োজনে এই নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ কোনো পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত ইমেইল বা SMS-এ অন্তত ৭ দিন আগে জানানো হবে।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে ধরা হবে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত। এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ সংশোধন" তারিখ সবসময় আপডেট থাকে।
গোপনীয়তা নিয়ে যেকোনো প্রশ্নে support@betwayz.app-এ লিখুন বা সাহায্য কেন্দ্র ব্যবহার করুন।
গোপনীয়তা নীতি পড়লেন, এখন জানলেন আপনার তথ্য কতটা নিরাপদ। আজই Betwayz-এ অ্যাকাউন্ট খুলুন।